Garanties

1. Garantie concernant les produits

1.1 Garantie contractuelle

Nous garantissons que le ou les produits sont garantis contre leurs défauts pendant une durée de un (1) an à compter de leur livraison (pièces et main-d’œuvre). Nous Nous engageons à Vous rembourser ou à Vous échanger, à Notre choix, les produits apparemment défectueux que Vous Nous retourneriez durant cette période.

Cette garantie ne Vous sera cependant accordée que si :

le défaut dont Vous Vous prévalez ne résulte pas :

– d’une utilisation anormale ou non conforme ;

– d’une usure ou d’un vieillissement normal ;

– d’un événement accidentel ou, plus généralement, d’une cause externe (telle que l’intervention de tout tiers non autorisé sur le produit).

En outre, les frais d’envoi et de retours des produits restent intégralement à Votre charge.

1.2 Garanties légales

Indépendamment de la garantie visée à l’article .1.1, la S.A.S. AU 753 reste tenue des défauts de conformité du produit au Contrat et des vices rédhibitoires dans les conditions prévues aux articles 1641 à 1649 du Code civil :

“Article L. 211-4 du Code de la consommation : Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité résultant de l’emballage, des instructions de montage ou de l’installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité.

Article L. 211-5 du Code de la consommation : Pour être conforme au contrat, le bien doit :

1° Etre propre à l’usage habituellement attendu d’un bien semblable et, le cas échéant :

– correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l’acheteur sous forme d’échantillon ou de modèle ;

– présenter les qualités qu’un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou son représentant, notamment dans la publicité ou l’étiquetage ;

2° Ou présenter les caractéristiques définies d’un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l’acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté.

Article L. 211-12 du Code de la consommation : L’action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien.

Article 1641 du Code civil : Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l’usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l’acheteur ne l’aurait pas acquise, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus.

Article 1648 alinéa premier du Code civil : L’action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l’acquéreur, dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice.”

2. Garantie concernant le Site

Sans préjudice des garanties qui figurent à l’article .1 ci-dessus, la S.A.S. AU 753 ne consent aucune garantie sur le Site et/ou le Contenu. En particulier, la S.A.S. AU 753 ne consent aucune garantie quant à la conformité de l’un quelconque des éléments du Site à tout usage particulier. La S.A.S. AU 753 ne garantit pas que les fonctions contenues sur le Site et que tout Contenu ou autre élément qui y figure seront à tout moment disponibles, ininterrompus ou sans erreur, que les défauts ou erreurs éventuels seront immédiatement corrigés ou que le Site ou son serveur seront à tout moment exempts de virus ou d’autres composants susceptibles de causer un dommage.

Rencontrons-nous

Pour découvrir nos collections en personne dans nos magasins, ou pour discuter du bijou de vos rêves, appelez-nous ou prenez rendez-vous en ligne.

Magasins

Metz : du mardi au samedi, de 11h00 à 19h00
Luxembourg : sur rendez-vous uniquement